白云超级智能 BAIYUN.SI

常见错误与 429

遇到错误先查看 HTTP 状态、返回的 error.message、error.code 和请求编号。相同状态码可能来自不同环节,仅凭数字不能确认根因。

常见状态

状态可能原因建议
400请求字段、格式或功能未开放对照本站文本示例,删掉客户端自动添加的工具、文件及媒体字段
401密钥缺失、失效或不正确检查 Bearer 格式和本站密钥,不用网页登录密码调用模型
403权限、使用规则拒绝或凭据暂封阅读具体提示,停止重复提交禁止内容;暂封时等待恢复
413请求过大缩短对话历史与文本,当前请求体上限为 1 MiB
429并发、频率或上游限额先等待,按具体错误内容判断,不无限重试
500 / 502 / 503服务或上游暂不可用、完整响应未取得保留请求编号与时间,稍后有限重试

余额不足、模型不可用、价格未配置等业务错误也要读取返回正文,不能只看状态码或前端弹窗。

429 不一定是你“请求太多”

429 表示某一层限制了请求。当前每个凭据最多同时进行 2 个请求,模型调用频率限制为 每分钟 60 次;上游还有自己的资源与用量限制。

  • concurrency_limit:等待已有请求完成,再发下一个。流式请求在结束前仍占用并发。
  • 普通频率限制或上游 429:尊重 Retry-After(若有),采用有限次数、逐步延长等待的重试,避免立即重复请求。
  • 页面直接显示 HTTP ERROR 429:浏览器页面请求也可能受限制;稍等再刷新,持续发生时保留发生时间和路径给管理员。

正常文本问题遭误判时,可提供请求编号和必要的非敏感说明供复核;不要发送可用密钥、密码或完整敏感原文。

403 与凭据暂封

content_policy_violation 表示本次请求命中本站使用限制,已在发送上游前拒绝。

account_risk_suspended 返回 403:异步审核已确认会话违规并暂停整个账户,全部密钥停止使用。请查看原因与样本编号,向 wsygxb@qq.com 提供请求编号申请人工复核;不要更换密钥继续尝试。

repeated_request_limit 返回 429 并提供等待提示:重复或异常请求受到限制。请检查客户端自动重试或循环错误,停止持续重发,按返回提示稍后重试。

接口地址和模型问题

Base URL 应为 https://api.baiyun.si/v1,完整 Chat 地址为 /v1/chat/completions,Responses 地址为 /v1/responses。检查是否出现重复 /v1/v1,以及客户端是否选择了本站未开放的协议。

模型名称必须与模型广场及当前密钥的 /v1/models 返回一致,不要用客户端的显示别名代替真正的调用名称。

流式和费用问题

Chat SSE 应读取到 [DONE];Responses SSE 应读取完整结束事件。网络断线后的部分文本不能当作完整成功响应。

输入输出参数并不保证费用硬上限。正常请求、进入上游后的失败或客户端取消,需结合实际消费记录核对;只有在本地拒绝且未进入上游的请求不产生本次模型调用扣费。

排查时提供什么

  1. 发生时间与时区。
  2. 请求编号、模型名称、接口路径及 HTTP 状态。
  3. 去掉密钥和敏感内容后的错误信息。
  4. 支付问题另外提供订单号与状态,不提供支付商户密钥。

本站仍在逐步完善,暂未承诺全天候人工响应或固定处理时限。